سياسة الخصوصية

Maison Masjid Canada (MMC) هي منظمة خيرية كندية مقرها مونتريال، كيبيك. يشمل عملنا مبادرات خيرية ودينية وإنسانية ومجتمعية مثل الزكاة والصدقة والمساعدة الغذائية ومشاريع المياه ودعم التعليم ومبادرات بنك الطعام والإغاثة الطارئة ودعم الوافدين الجدد واللاجئين وبرامج أخرى تخدم المجتمعات الضعيفة.

للأسئلة أو الطلبات أو الشكاوى المتعلقة بالخصوصية، يمكنكم التواصل معنا على:

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات الشخصية التي تجمعها MMC من خلال:

• مواقعنا الإلكترونية ونماذجنا عبر الإنترنت؛
• صفحات التبرع وجمع التبرعات والحملات؛
• خدمات الزكاة والصدقة والصدقة الجارية وغيرها من خدمات العطاء؛
• التسجيلات في البرامج والتطوع والفعاليات والدعم المجتمعي؛
• الاتصالات عبر البريد الإلكتروني والهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من طرق التواصل مع MMC؛
• الأدوات الرقمية والتحليلات وملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة المستخدمة على موقعنا.

لا تنطبق هذه السياسة على المواقع أو المنصات أو الخدمات التي تديرها جهات خارجية، حتى إن كانت مرتبطة من موقعنا الإلكتروني.

تجمع MMC فقط المعلومات الشخصية الضرورية بصورة معقولة للأغراض المحددة في هذه السياسة أو عند وقت الجمع.

بحسب طريقة تفاعلكم معنا، قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

قد تستخدم MMC المعلومات الشخصية للأغراض التالية:

• معالجة التبرعات وإصدار الإيصالات الضريبية الخيرية؛
• إدارة الزكاة والصدقة والصدقة الجارية والإغاثة الطارئة والمساعدة الغذائية ومشاريع المياه والتعليم وبنك الطعام والبرامج الخيرية الأخرى؛
• الرد على الاستفسارات أو الطلبات أو الرسائل؛
• التواصل مع المتبرعين والمتطوعين والمستفيدين وأفراد المجتمع؛
• إرسال التحديثات والنشرات والنداءات ومعلومات الحملات والفعاليات حيثما يكون ذلك مسموحاً؛
• إدارة المشاركة في التطوع والفعاليات والبرامج والدعم المجتمعي؛
• الاحتفاظ بسجلات المتبرعين والمحاسبة والضرائب والتدقيق والامتثال؛
• تحسين موقعنا وحملاتنا واتصالاتنا وخدماتنا؛
• حماية أمن وسلامة موقعنا وأنظمتنا وتبرعاتنا وعملياتنا؛
• منع الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو النشاط غير المصرح به؛
• الوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية والخيرية والضريبية والمحاسبية والحوكمة.

لا تبيع MMC المعلومات الشخصية. ولا تبيع أو تؤجر أو تتاجر بقوائم المتبرعين أو الأعضاء أو جمع التبرعات أو المعلومات الشخصية.

نجمع المعلومات الشخصية ونستخدمها ونفصح عنها بموافقتكم، إلا حيث يسمح القانون أو يطلب غير ذلك.

قد تكون الموافقة صريحة، مثل عند إرسال نموذج أو تقديم تبرع أو التسجيل في برنامج أو الاشتراك في الاتصالات. وقد تكون ضمنية حيث يكون ذلك معقولاً في الظروف، مثل عندما تتواصلون معنا وتقدمون معلومات لازمة للرد عليكم.

يمكنكم سحب موافقتكم في أي وقت، مع مراعاة القيود القانونية أو التعاقدية أو الخيرية أو الضريبية أو المحاسبية أو التشغيلية. قد يؤثر سحب الموافقة على قدرتنا على تقديم بعض الخدمات أو معالجة التبرعات أو إصدار الإيصالات أو الرد على الطلبات.

لسحب الموافقة أو تحديث تفضيلات التواصل، يرجى الاتصال بنا على info@masjidcanada.org.

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل والبيكسلات والوسوم أو تقنيات مشابهة من أجل:

• جعل الموقع يعمل بشكل صحيح؛
• تذكر التفضيلات؛
• فهم كيفية استخدام الزوار للموقع؛
• تحسين تجربة المستخدم؛
• قياس أداء الحملات؛
• المساعدة في حماية الموقع من الإساءة أو التهديدات الأمنية.

يمكنكم تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها. ومع ذلك، قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح إذا تم تعطيلها.

قد تستخدم خدمات تابعة لجهات خارجية، مثل مزودي التحليلات ومنصات الوسائط المدمجة ومنصات التواصل الاجتماعي ومنصات التبرع أو معالجي الدفع، ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

قد تستخدم MMC مزودي خدمات موثوقين من جهات خارجية لمساعدتنا في تشغيل الموقع، ومعالجة التبرعات، وإدارة الاتصالات، وحفظ السجلات، وتقديم الخدمات التقنية، واستضافة البيانات، وإجراء التحليلات، ودعم المحاسبة، أو تنفيذ البرامج.

قد يشمل هؤلاء المزودون:

• معالجي التبرعات والدفع؛
• مزودي استضافة وصيانة المواقع؛
• منصات البريد الإلكتروني والنشرات؛
• أنظمة إدارة المتبرعين أو CRM؛
• مزودي خدمات المحاسبة أو التدقيق أو الخدمات القانونية أو الامتثال؛
• مزودي التحليلات والأمن؛
• منصات التواصل الاجتماعي والاتصال.

نقدم لمزودي الخدمات فقط المعلومات الضرورية بصورة معقولة لأداء خدماتهم. وعند الاقتضاء، نطلب منهم حماية المعلومات الشخصية واستخدامها فقط للأغراض التي قُدمت من أجلها.

عند استخدام صفحة تبرع خارجية أو منصة دفع أو منصة تواصل اجتماعي أو موقع خارجي مرتبط من موقعنا، قد تجمع تلك الجهة معلوماتكم وتعالجها بموجب سياسة الخصوصية الخاصة بها. لا تتحمل MMC مسؤولية ممارسات الخصوصية الخاصة بمواقع أو خدمات الجهات الخارجية.

قد تفصح MMC عن المعلومات الشخصية فقط عندما يكون ذلك ضرورياً ومناسباً، بما في ذلك:

• لمزودي الخدمات الذين يدعمون عملياتنا؛
• لمعالجي الدفع والمؤسسات المالية لمعالجة التبرعات؛
• للمستشارين المهنيين مثل المحاسبين أو المدققين أو المحامين أو المستشارين؛
• للسلطات الحكومية أو التنظيمية أو الضريبية أو إنفاذ القانون أو السلطات الخيرية حيثما يكون ذلك مطلوباً أو مسموحاً به قانوناً؛
• للرد على إجراءات قانونية أو أمر محكمة أو تحقيق أو التزام امتثال؛
• لحماية حقوق أو سلامة أو أمن أو ممتلكات أو عمليات MMC أو مجتمعنا أو الآخرين؛
• بموافقتكم.

لا نفصح عن المعلومات الشخصية لأغراض غير مرتبطة دون موافقة إلا إذا كان القانون يسمح بذلك أو يطلبه.

يقع مقر MMC في كيبيك، كندا. وقد يقوم بعض مزودي الخدمات لدينا بتخزين أو معالجة المعلومات الشخصية خارج كيبيك أو خارج كندا.

عند نقل المعلومات الشخصية أو معالجتها خارج كيبيك أو كندا، قد تخضع لقوانين الولاية القضائية التي تُخزن أو تُعالج فيها. حيثما يكون ذلك مطلوباً، تتخذ MMC خطوات معقولة لتقييم مخاطر الخصوصية وتستخدم ضمانات تعاقدية وتنظيمية وتقنية لحماية المعلومات الشخصية.

تستخدم MMC ضمانات مادية وإدارية وتقنية معقولة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح أو الفقدان أو السرقة أو التعديل أو الإتلاف غير المصرح به.

قد تشمل هذه الضمانات:

• اتصالات آمنة بالموقع حيثما كان ذلك مناسباً؛
• تقييد الوصول إلى المعلومات الشخصية؛
• أنظمة محمية بكلمات مرور؛
• ممارسات السرية لدى الموظفين والمتطوعين؛
• استخدام مزودي خدمات ذوي سمعة جيدة؛
• ضوابط معقولة لحفظ السجلات والاحتفاظ بها؛
• مراقبة أمنية وإجراءات للوقاية من الاحتيال.

لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تماماً. وعلى الرغم من اتخاذنا خطوات معقولة لحماية المعلومات الشخصية، لا يمكننا ضمان أمن مطلق.

تحتفظ MMC بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، وتقديم الخدمات، والاحتفاظ بسجلات المتبرعين والبرامج، والامتثال للالتزامات القانونية والضريبية والمحاسبية والخيرية والتدقيق والتنظيم، وحل النزاعات أو إنفاذ الاتفاقيات.

عندما لا تعود المعلومات الشخصية مطلوبة، ستتخذ MMC خطوات معقولة لحذفها أو إتلافها أو إخفاء هويتها أو أرشفتها بشكل آمن وفقاً للمتطلبات المعمول بها وممارسات المنظمة.

مع مراعاة القانون المعمول به، قد يكون لكم الحق في:

• طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها MMC عنكم؛
• طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة أو غير الكاملة؛
• سحب الموافقة عندما تكون المعالجة قائمة على الموافقة؛
• طرح أسئلة حول كيفية جمع معلوماتكم الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وتخزينها أو حمايتها؛
• تقديم شكوى تتعلق بالخصوصية.

لتقديم طلب، يرجى التواصل معنا على info@masjidcanada.org.

قد نحتاج إلى التحقق من هويتكم قبل الرد على الطلب. وفي بعض الظروف، قد يكون الوصول أو التصحيح محدوداً بموجب القانون أو التزامات السرية أو مخاوف الأمن أو حقوق أفراد آخرين.

إذا أصبحت MMC على علم بحادثة سرية تتعلق بمعلومات شخصية، فسنتخذ خطوات معقولة لتقليل خطر الضرر ومنع تكرار حوادث مماثلة.

حيثما يقتضي القانون المعمول به، ستقوم MMC بإخطار الأفراد المتأثرين والسلطة المختصة بحماية الخصوصية.

موقع MMC موجه إلى جمهور عام. لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال إلا عندما يكون ذلك ضرورياً لبرنامج أو تبرع أو فعالية أو طلب أو خدمة، وحيث يتم الحصول على الموافقة المناسبة من أحد الوالدين أو الوصي أو شخص له سلطة قانونية.

إذا كنتم تعتقدون أن طفلاً قدم معلومات شخصية إلى MMC دون موافقة مناسبة، يرجى التواصل معنا.

قد ترسل MMC رسائل بريد إلكتروني حول التبرعات والإيصالات والحملات والبرامج والفعاليات وفرص التطوع والتحديثات التنظيمية والمبادرات المجتمعية.

يمكنكم إلغاء الاشتراك في الاتصالات الترويجية أو النشرات باستخدام خيار إلغاء الاشتراك عندما يكون متاحاً أو بالتواصل معنا على info@masjidcanada.org.

حتى إذا ألغيتُم الاشتراك في الاتصالات الترويجية، قد نستمر في إرسال رسائل إدارية أو معاملاتية، مثل تأكيدات التبرع والإيصالات والإشعارات المتعلقة بالبرامج أو الردود على الاستفسارات.

قد يتضمن موقعنا روابط إلى مواقع تابعة لجهات خارجية أو منصات تبرع أو معالجي دفع أو صفحات تواصل اجتماعي أو محتوى مدمج أو خدمات خارجية.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على موقع MMC وأنشطتها الخاصة. نشجعكم على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية تستخدمونها.

قد تقوم MMC بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو موقعنا أو برامجنا أو التزاماتنا القانونية أو احتياجاتنا التشغيلية.

عند تحديث هذه السياسة، سنقوم بمراجعة تاريخ «آخر تحديث» أعلاه. إن استمرار استخدامكم لموقعنا أو خدماتنا بعد التحديث يعني أنكم تقرّون بالسياسة المعدلة.

للأسئلة أو طلبات الخصوصية أو الشكاوى أو المخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو تعامل MMC مع المعلومات الشخصية، يرجى التواصل مع:

الانتقال إلى قسم التواصل